Como dizer “NÃO” sem prejudicar seus relacionamentos

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(Imagem: Shutterstock)

Cada vez mais estamos condicionadas a dizer “sim” pra tudo. Seja para um jantar com os colegas no meio da semana, uma função a mais no trabalho, um casamento fora da cidade, a renovação da matricula da academia… Enquanto alguns “sim” nos ajudam a relaxar e aproveitar momentos gostosos com a família e amigos, outros afetam diretamente nosso bem-estar e podem gerar, inclusive, problemas sérios de estresse e ansiedade.

O grande problema do “sim” é que, ao aceitarmos um convite ou uma condição, aumentamos automaticamente nosso investimento de tempo, energia e, porque não, de dinheiro. Aí, não tem jeito: não demora até que a gente se sinta esgotada física e emocionalmente, infeliz e sobrecarregada.

Já ouviu falar da “armadilha do conhecido”? O termo, muito usado por especialistas, se refere ao fato de nos sentirmos mais confortáveis recusando convite de familiares e amigos do que de pessoas de quem não somos tão próximos, como colegas de trabalho por exemplo.

A boa notícia é que evitar essa armadilha, apesar de ser um grande desafio muitas vezes, é possível, e melhor ainda: sem colocar seus relacionamentos em risco. Aprenda abaixo como melhorar sua vida social e seu bem-estar sem se sentir obrigada a fazer todas aquelas coisas que você não tem vontade!

1. Não adie
Ao adiar uma resposta negativa, você se vê presa em uma teia de emoções desagradáveis: culpa, remorso, incerteza. É normal termos a ideia de que o “não” pode significar para o outro muito mais do que um convite negado, mas também uma rejeição pessoal, uma prova de descaso.

Para amenizar esse sentimento negativo e preservar nossas relações, usamos desculpas como: “minha sogra está na cidade”, “tenho que trabalhar até mais tarde”, “tenho planos que não posso cancelar”… Quem nunca, né? O problema é que essas desculpas exigem um esforço tão grande quanto aquele que faríamos se tivéssemos dito “sim”. Afinal, o peso na consciência pela “mentirinha” pode nos assombrar por dias.

2. Não se prolongue demais
Por mais que uma desculpa inofensiva possa te ajudar a se livrar daquele compromisso que você não tem intenção de participar, vale mais a pena dizer “não” sem se prolongar demais. Quanto maior a justificativa que você inventar, maiores as chances de você se “enrolar” nela.

Recebeu um convite para dar uma palestra ou liderar sua equipe num projeto extra, mas não quer se comprometer? Diga apenas: “Infelizmente não estarei disponível, mas, por favor, pense em mim no futuro. Vou adorar participar se tiver uma nova chance”. Recebeu um convite para um chá de bebê e não está com vontade de ir? Responda somente “Adoraria estar com vocês nesse momento, mas infelizmente já marquei um outro compromisso inadiável há semanas”.

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(Imagem: Shutterstock)

3. Não esconda o que é permanente
Em algumas situações, vale a pena ser transparente, afinal, você corre o risco de continuar recebendo o mesmo tipo de convite várias e várias vezes e aí será obrigada a inventar uma desculpa nova a cada situação. Imagine, por exemplo, que aquele seu colega de trabalho vive te chamando para um drink depois do expediente. Enquanto vocês trabalharem juntos, você provavelmente vai receber esse convite mais de uma vez. Só que não dá pra inventar uma desculpa por semana e esperar que ele não perceba que está sendo rejeitado, né? Ao dizer simplesmente “eu não saio durante a semana” ou “eu não tomo bebidas alcoólicas durante a semana” você diminui significativamente as chances de um novo convite e acaba com aquela apreensão de ter que inventar uma desculpa nova para o convite seguinte.

4. Faça o “não” ser sobre você
Entenda que dizer apenas “não” é melhor do que dizer que você “não pode”, afinal, o “poder” passa a impressão de escolha e não tem nada pior para um relacionamento do que se sentir deixado de lado ou entender que o outro tem planos melhores do que aquele que você ofereceu.

O segredo para recusar um convite sem colocar seu relacionamento em risco é partir sempre para a franqueza compassiva e fazer o “não” ser sobre você, e não sobre o outro.

– “Não vou porque estou ocupada” = coloca a responsabilidade sobre você
– “Não posso porque já marquei com outra pessoa” = indica que você priorizou outra relação e dá a ideia de descaso e rejeição

Ao se comunicar e dizer “não” de maneira franca e transparente, você não só faz o outro entender seus motivos sem se sentir ofendido, como também previne você de se sentir esgotada, estressada e ansiosa,  ou até de ser pega na mentira.

Bjs,
Fabi Scaranzi

8 dicas de gerenciamento de tempo pra você manter o foco e a produtividade no seu negócio

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É cada vez maior o número de pessoas que deixam cargos em grandes empresas para abrirem seu próprio negócio, seja por necessidade de uma agenda mais flexível, melhora na renda mensal ou realização de um sonho.

Essa liberdade, entretanto, apresenta alguns novos desafios. Ao se tornar uma empreendedora, é preciso dominar habilidades como gerenciamento de tempo, foco e produtividade, ainda mais se o plano é trabalhar de casa.

Com uma agenda tão corrida e tumultuada, onde compromissos profissionais e pessoais se misturam constantemente, saber administrar nosso tempo é, provavelmente, um dos segredos para o sucesso, especialmente na carreira. Pensando nisso, separei algumas estratégias para você gerenciar melhor o seu tempo e fazer o seu trabalho render mais e melhor. Anote aí!

1. Encontre seu ritmo
Descubra qual momento do dia você “funciona melhor” e, se possível, deixe para cumprir o item mais importante da sua listra de tarefas nos horários em que você se sente mais disposta e produtiva. Ah, e não se esqueça de respeitar o ritmo de trabalho dos seus colegas e funcionários, já que isso varia de pessoa pra pessoa, segundo nosso ritmo circadiano.

2. Compre uma agenda
Ao se tornar uma empreendedora, você passará a ter pequenos compromissos que nem imaginava que fariam parte da sua rotina. Por isso, conte com a ajuda de uma agenda para se organizar: reserve as horas do dia em que sentir mais produtiva para projetos importantes e, então, considere períodos em que a sua produtividade é menor (começo da manhã, fim de tarde…) para outras tarefas e eventos, como reuniões, compras de material, checagem de estoque, criação de projetos e posts em redes socias, cursos e workshops.

3. Faça reuniões ao ar livre
Uma ou duas vezes por mês, programe com a sua equipe para fazerem reuniões em um café, lanchonete ou ao ar livre, enquanto passeiam. Reuniões em pé ajudam a manter as conversas curtas e organizadas, enquanto ambientes externos estimulam a produtividade e a criatividade.

4. Faça listas
Eu sou muito fã de listas. Para todos os meus compromissos eu faço listas separadas: compromissos diários, semanais, mensais, quais merecem prioridade, quais podem ser delegados… Para tarefas mais importantes vale a pena, inclusive, fazer uma lista de verificação, anotando cada etapa até que o compromisso seja concluído. Assim, você se mantém sempre organizada, focada e garante não pular nenhuma fase do processo.

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(Imagem: Shutterstock)

5. Maximize sua energia
Fazer pequenas pausas ao longo do dia é essencial para renovar suas perspectivas, reacender seu entusiasmo e dar um up na sua energia. Já ouviu falar do “método pomodoro”? A ideia é dividir seu trabalho em blocos, dedicando um período específico para cada função, seguido de uma pausa rápida. Dessa forma, você consegue manter a mente totalmente focada na atividade durante o período de prazo proposto.

6. Concentre-se no seu propósito
Costumamos deixar nossas metas e sonhos de lado quando muitos compromissos aparecem de uma só vez. Para não se perder enquanto trilha seu caminho profissional, todas as manhãs pergunte a si mesma: “qual é o meu propósito hoje?” Não importa quantas micro tarefas você tenha ao longo da semana, ao definir que o seu propósito é entregar um projeto ou terminar o primeiro rascunho para uma apresentação, por exemplo, você limpa seu cérebro da desordem mental e realiza seus compromissos com um senso maior de objetividade.

7. Planeje seu dia com 24 horas de antecedência
Que tal anotar todas as noites antes de dormir no máximo três metas para cumprir no dia seguinte? É verdade que ao longo do dia novas metas podem surgir, mas ao começar a manhã com três objetivos em mente, você pode celebrar essa mini lista de conquistas e elevar sua autoestima e confiança para cumprir os novos desafios que estão por vir.

8. Tenha planos de curto e longo prazo
Não podemos incluir mais horas nos nossos dias, mas podemos controlar como usamos nosso tempo. E é esse controle que nos ajuda a criar planos específicos para o nosso dia, nossa semana, mês, ano e, porque não, os próximos cinco ou dez anos. Tenha em mente que esses planos, por menores que sejam, nos dizem para onde queremos ir, o que precisamos fazer para chegar lá e, principalmente, quanto foco, suor e esforço precisamos investir para garantir que eles se realizem.

Dicas anotadas?

Bjs,
Fabi Scaranzi

Você é uma marca! Aprenda a se vestir com confiança

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Dominar a nossa autoconfiança é fundamental para o sucesso, tanto na vida pessoal, quanto na carreira. É preciso ter confiança para levantar da cama pela manhã; é preciso ter confiança para olhar no espelho e gostar do que vê; é preciso ter confiança para acreditar em si mesma e ir cada vez mais longe.

É verdade que a autoconfiança precisa ser trabalhada diariamente, mas alguns truques simples ajudam, sim, a fazer com que a gente se sinta mais poderosa, capaz, competente e feliz. A forma como você se veste é uma delas! Nunca subestime o impacto que um look coeso e elegante terá em suas perspectivas, na sua personalidade e, principalmente, em como o mundo percebe você.

Pensando nisso, separei algumas dicas pessoais para você também levar em conta na hora de se vestir. Lembre-se que você é uma marca e a primeira impressão que você passa pode, sim, influenciar no seu sucesso!

Preste atenção no caimento
Principalmente no ambiente de trabalho, peças bem ajustadas darão um up na sua imagem e, consequentemente, na sua confiança. É verdade que peças oversized estão na moda e ajudam a compor um look cool e descolado, mas dentro do escritório elas devem ser evitadas. Blazers acinturados, saias lápis, vestidos midi e ternos de corte reto ou calça pantalona são boas pedidas. E lembre-se: peças ajustadas não significam peças vulgares! Deixe de lado os maxi decotes, fendas ou outras peças que marquem demais a região dos seios, quadris e bumbum.

Seja coerente com as suas intenções
Muitos ambientes de trabalho exigem um visual mais clássico e “comportado”, mas não é por isso que você precisa usar o mesmo look básico e sem graça todos os dias.

Na hora de montar sua produção, pense em que tipo de imagem você quer passar para os colegas de equipe: É a de uma mulher de personalidade forte? Então fuja do básico com peças em cores quentes, como o vermelho e o mostarda. Quer mostrar que você é antenada e está atualizada com as principais tendências? Use e abuse de acessórios marcantes, como maxi colares em prata ou dourado! A intenção é mostrar a todos a mulher competente e focada que você é? Prefira cores frias e não abra mão de um bom salto alto… Independentemente da imagem que você quer passar, entenda que ela precisa estar de acordo com a forma como você se apresenta. Você dificilmente conseguirá vender seu peixe se aparecer para uma reunião de negócios usando chinelo e uma camisa largona.

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Tire as cores da sua zona de conforto
Mais do que considerar quais cores caem bem com o seu tom de pele, elas devem ser usadas com um propósito. Para o ambiente de trabalho a opção mais segura é montar um guarda-roupa quase todo em preto, branco, cinza e azul marinho e destacar o look com pequenos toques de cor, seja no sapato, na bolsa ou nos acessórios.

Cores sóbrias, como as citadas acima, permitem a inclusão de outros pontos de cor sem deixar o look chamativo ou exagerado. Aliás, ao incluir tons mais fortes em bolsas, sapatos e acessórios, você consegue repetir a mesma peça de roupa várias e várias vezes e ainda assim passar a impressão de um look novo todos os dias. Bom, né?

Quando sua confiança estiver lá no alto e se o ambiente de trabalho permitir, comece a brincar com as cores e texturas. Aposte em peças mais coloridas (blazers ou calças em tons mais quentes, principalmente), misture estampas ou até invista num poderoso color blocking. Nunca ouvir falar? A ideia é combinar cores vibrantes em uma mesma produção. Que tal uma camisa pink com uma saia vermelha, por exemplo? A dupla fica elegante e superfeminina!

Dicas anotadas? Construir a confiança que você precisa, principalmente no ambiente de trabalho, pode levar tempo. Mas, a partir do momento que você aprende qual deve ser o seu ponto de partida na hora de se vestir, o processo fica muito mais fácil!

Qual é a sua maior dúvida na hora de se vestir para trabalhar? Conte pra mim nos comentários.

Bjs,
Fabi Scaranzi

Herpes: saiba como blindar seu corpo contra o vírus

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Não é a primeira vez que você passa alguns dias na praia e além de ganhar um bronzeado lindo, você volta pra casa com alguma feridinha próximo aos lábios? O nome disso é herpes labial! Elas aparecem principalmente porque, ao tomarmos muito sol, nossas células de defesa se enfraquecem, diminuindo nossa imunidade e aumentando a incidência da herpes. E a doença é mais comum do que a gente pensa. Segundo a Associação Brasileira de Dermatologia, cerca de 90% dos brasileiros possui algum tipo de herpes, porém, mesmo carregando o vírus, apenas 10% das pessoas sofrem com a manifestação das feridas. Segundo a dermatologista do Hospital Albert Einstein, Selma Cernea, a primeira infecção surge logo na infância e geralmente não apresenta sintomas, mas, em alguns casos pode ser acompanhada de sintomas gripais.

A doença
O vírus da herpes fica alojado em nosso sistema nervoso e, quando escapa, dá origem aos machucados. As feridinhas então, aparecem agrupadas em forma de pequenas bolhas. Assim que elas estouram, formam um machucado que vai secando e desaparecendo com o tempo. A má notícia é que, depois que aparecem uma primeira vez, elas tendem a se manifestar de tempos em tempos, principalmente durante um período de baixa imunidade do organismo.

Tratamento
Infelizmente, a doença não tem cura e ainda é altamente contagiosa, por isso procure adiar aquele encontro se você ou ele apresentarem as tais feridinhas. Apesar de não ser possível combater a herpes labial, alguns medicamentos antivirais de uso sistêmico podem ser prescritos por um médico para diminuir o tempo de tratamento da lesão.

Prevenção
De acordo com a dermatologista, a prevenção deve ser feita, principalmente pela proteção solar adequada, usando muito filtro solar e protegendo em especial a área do rosto. “A exposição à radiação UV pode levar a imunodepressão e ao aparecimento de lesões de herpes”, explica. Durante a manifestação da doença, é bom ficar longe de alimentos ricos em arginina, como a castanha de caju, nozes, amendoim, chocolate… Em excesso, esse aminoácido estimula a proliferação do vírus.

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Complicações
Em pacientes portadores de alguns tipos de eczema, pode haver a disseminação de lesões. “Nos imunodeprimidos, a herpes pode ser persistente e levar várias semanas para cicatrização, além da infecção bacteriana secundária”, ressalta Selma. A infecção herpética também pode surgir em outros locais da face, tronco, nádegas, mãos e até na região genital. Nesta última, ela se torna um verdadeiro problema quando ocorre durante a gestação, já que o risco de contaminação do bebê pelo canal de parto pode levar à indicação de cesariana.

Na cozinha
Alguns alimentos, como a carne, ovos, quinoa, leites e derivados ajudam a diminuir a multiplicação do vírus, já que são ricos em um aminoácido chamado lisina, por isso devem ser consumidos frequentemente. O peixe também deve estar sempre presente no cardápio. Rico em ômega 3, ele é uma arma poderosa para blindar o sistema imunológico e deixar o vírus da herpes bem longe de você!

Bjs,
Fabi Scaranzi

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Como criar uma mensagem de alto impacto!

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(Imagem: Shutterstock)

A comunicação é tão importante no nosso desenvolvimento pessoal e profissional que, dependendo da forma como é trabalhada, pode ser a chave para o nosso sucesso ou fracasso.

Pare pra pensar como nos comunicamos de diferentes maneiras desde crianças… Se no começo passávamos nossas mensagens apenas com sons, aos poucos fomos aprendendo novas palavras, até descobrirmos como coloca-las em ordem e formar frases inteiras.

Só que não dá pra parar por aí! Vocabulário e gramática são o ponto de partida para a comunicação, ok, mas é preciso ir além. A comunicação eficaz precisa ter um assunto como foco, além de diferentes caminhos para direcionar esse assunto, até chegar a solução e conclusão.

O que muita gente se esquece é que é fundamental se comunicar tendo o resultado final em mente. Mesmo que você esteja aberta a ouvir outras perspectivas e opiniões, é preciso ter como foco o que todos esperam: a conclusão.

Por isso, especialmente no ambiente do trabalho, aqui vai uma dica que deve sempre ser trabalhada: simplicidade = impacto! Ou seja, uma mensagem breve, com palavras bem escolhidas e oportunas, quando ditas no momento e do jeito certo, são capazes de causar um efeito muito maior do que um texto cheio de parágrafos e horas de ensaio na frente do espelho.

Como montar uma mensagem de alto impacto
Todo e-mail, apresentação visual ou mensagem durante uma conversa tem o poder de causar um impacto no seu público, seja ele de 02 ou 02 mil pessoas. Por isso, é fundamental transmiti-la da maneira certa.

Uma maneira simples de criar uma mensagem de alto impacto é sendo sucinta e coerente. Parece simples, mas ao garantir que as suas ações estejam alinhadas com a suas palavras, você aumenta as chances de ter sua ideia ou opinião assimilada e aceita e, principalmente, de ser levada a sério.

Já percebeu como muitas pessoas perdem a credibilidade quando dizem uma coisa e fazem completamente o oposto? Por isso, aqui vai um passo a passo importante para você montar uma mensagem ou apresentação de alto impacto e se tornar uma comunicadora bem-sucedida. Anote aí!

1. Faça uma introdução com uma pitada de humor. Dessa forma, você cria empatia e deixa seu público a vontade
2. Crie um leve toque de tensão ao apresentar o problema de maneira breve, ao mesmo tempo que incita a curiosidade do ouvinte
3. Fique atenta no uso das palavras. Certifique-se de usar palavras-chaves, dando ênfase nos verbos e expressões que demonstrem ações e resultados
4. Use exemplos e histórias pessoais, mas só se tiver tempo sobrando
5. Traga a solução e, se a situação permitir, use gráficos e dados para validar seu ponto de vista
6. Termine de maneira leve, engraçada, comovente ou reveladora e peça feedbacks que achar necessário

Dicas anotadas?

Agora eu quero saber de você: o que é mais difícil na hora de criar uma mensagem de alto impacto? Conte pra mim nos comentários.

Bjs,
Fabi Scaranzi

Pesquisa mostra as principais diferenças entre mulheres e homens no trabalho depois dos filhos

mae com filhos

(Imagem: Shutterstock)

No começo do mês tive a oportunidade de participar do primeiro encontro Women@Facebook lá no Facebook em São Paulo.

A ideia era reunir um grupo de mulheres para debaterem juntas o resultados de uma pesquisa feita por Carolina Dantas, da Alexandria.ai, sobre as diferenças entre mulheres e homens no trabalho.

A pesquisa, que contou com a participação de 768 mulheres e 704 homens de diferentes classes sociais e moradores da região sudeste do país, mostrou que 2,5x mais mulheres do que homens viram seus rendimentos individuais reduzirem após o nascimento do filho. Em números, esse dado atinge 45% das mulheres e apenas 18% dos homens.

Outro dado bem revelador é que 56% das mulheres fizeram uma pausa na carreira após a licença maternidade. Dá só uma olhada!

pausa na carreira
O nascimento do filho, aliás, é um dos fatores mais determinantes na hora da mulher mudar seus planos de carreira, rotina de trabalho ou até mesmo abandonar de vez a profissão.

47% das mulheres entrevistadas afirmaram repensar seu plano de carreira após o primeiro filho. Homens? 30%
17% das mulheres não quiseram assumir mais responsabilidades no trabalho após o primeiro filho. Homens? 10%
59% das mulheres precisaram buscar flexibilidade de horário no trabalho para cuidar da criança. Homens? 39%
34% das mulheres afirmaram fazer menos ou nenhuma hora extra depois da chegada da criança. Homens? 10%

Resultado dessa mudança brusca de rotina: 23% das mulheres são desconsideradas diante da chance de receberem uma promoção. Já os homens, apenas 11%.

Um dado muito importante dessa pesquisa mostrou que essa diferença entre homens e mulheres começa em casa, especialmente depois da chegada de um filho. De acordo com o gráfico, TODAS as tarefas abaixo recaem muito mais sobre as mulheres do que sobre o parceiro. Dá uma olhada!

responsabilidade pais
E como se não bastassem todas as obrigações que adquirimos após o nascimento de um filho, o gráfico que mostra as responsabilidades com as tarefas da casa deixa claro que o nosso trabalho vai muito além da empresa ou escritório. Espia só!

cuidar da casa
Conclusão: a jornada dupla é real, inclusive nos finais de semana! Ao assumirmos a maioria das funções dentro de casa e com os pequenos, além de não termos tempo para cuidamos da nossa saúde física e mental, também passamos menos tempo nos dedicando a carreira, já que não podemos fazer horas extras e muito menos assumirmos uma jornada fixa de trabalho.

Como consequência, o psicológico da mulher também fica abalado. Sabia que 39% das mulheres que participaram da pesquisa afirmaram se sentir inseguras e com medo na hora de comunicar a gravidez para o seu superior? Dos homens que responderam a mesma pergunta, só 9% compartilharam desses mesmos sentimentos negativos.

Agora eu quero saber de você: qual é a principal (e mais dificil!) diferença entre homens e mulheres na sua opinião? É a jornada dupla de trabalho? A diferença salarial? Os compromissos com a casa? Conte pra mim nos comentários.

Bjs,
Fabi Scaranzi

Como deixar seus dentes mais bonitos com truques feitos em casa

fabi dentes

Não há nada que garanta dentes mais bonitos e um sorriso sempre saudável do que uma limpeza foi por um profissional dentista, de preferência a cada seis meses. Mas, conversando com profissionais da área descobri que existem, sim, alguns cuidados que você pode tomar em casa para manter seus dentes sempre lindos e um sorriso de dar inveja.

Confira já cinco truques infalíveis pra você colocar em prática hoje mesmo!

1. Use limpador de língua todos os dias
É isso mesmo! O aparelho é super eficaz na hora de remover a saburra lingual – aquela placa amarelada que fica localizada sobre a língua. Fácil de ser encontrado em qualquer farmácia, tudo o que você precisa é passar o instrumento de maneira firme, de dentro para fora, todos os dias ao acordar e após cada refeição. É rapidinho e faz uma diferença enorme, não apenas para a saúde dos seus dentes, mas também para prevenir problemas de mau hálito.

2. Fio dental turbinado
O fim dental é imprescindível para manter seus dentes sempre limpos e saudáveis, mas dá pra fazer melhor! Alguns especialistas indicam mergulha-lo no óleo de coco antes da limpeza. O motivo? Pesquisas indicam que o produto, além de evitar a proliferação de inúmeras bactérias, auxilia na eficácia da limpeza com fio dental e previne o aparecimento de cáries.

3. Água salgada para fazer gargarejo
Atenção para essa receitinha caseira: coloque meia colher de chá de bicarbonato de sódio em um copo de água, misture bem e então, faça um gargarejo poderoso. Nosso sangue carrega uma pequena quantidade de sódio, por isso essa solução acaba se aproximando mais da composição do nosso próprio organismo e se torna menos agressiva na hora de remover o muco da garganta. De quebra, ela ainda faz uma limpeza completa nos dentes ao reduzir a proliferação de bactérias e inflamações.

4. Cuidado até na hora das refeições
Alguns alimentos são famosos por manchas o esmalte dos nossos dentes – é o caso do café e refrigerantes à base de cola. Ruim, né?! Mas dá pra prevenir. Como? Tomando todas as bebidas (inclusive aquelas que causam sensibilidade!) com canudinho! Assim, você preserva a dentina (esmalte do dente), não sobre com as dores causadas por líquidos muito quentes ou muito gelados e ainda mantém um sorriso sempre branco e saudável.

5. Enxaguante bucal com bicarbonato de sódio
Lembra da solução que eu sugeri lá em cima para gargarejo? Use a mesma proporção como enxaguante bucal. A mistura, além de prevenir o surgimento de bactérias e cáries, tem o poder de manter o pH equilibrado e, por isso, poderosa no tratamento de aftas.

Viu como é fácil manter seus dentes mais bonitos todos os dias? Sem contar que esses hábitos fazem um bem enorme para a saúde da nossa boca! Bora colocá-los em prática já!

Bjs,
Fabi Scaranzi

 

 

Pesquisa revela: A mulher não precisa de beleza para ser feliz

(Foto: Shutterstock)

Você prefere ser inteligente ou bonita? A Clinique perguntou, e as mulheres de todo o mundo responderam. Como parte de um estudo recente em parceria com a Harris Poll, a famosa marca de cosméticos ouviu mais de 8000 mulheres acima de 18 anos em todo o mundo. Foram variadas questões em torno da relação entre beleza e do que as mulheres em geral gostam em si. Afinal é a beleza, o sentir-se bela, atraente e ser o centro das atenções o que faz uma mulher se sentir feliz? O objetivo da pesquisa era revelar isso e muito mais.Tanto que o título do estudo era: “A Verdade sobre a felicidade: O que as mulheres querem”. O quão importante é a beleza física na cabeça feminina, foi apenas parte da pesquisa como um todo. E os resultados foram surpreendentes.

De acordo com as mulheres de 15 países ao redor do mundo, 79% preferem ser inteligentes do que bonitas. Elas acham que é a inteligência que as faz serem respeitadas. A beleza também importa, mas segundo a maioria das entrevistadas, nem tanto. Em uma cultura que valoriza demais a aparência, é interessante ver que as mulheres estão exibindo orgulhosamente sua inteligência como uma de suas mais belas características — e as mulheres espanholas lideram esse grupo com a impressionante marca de 90%! No entanto, nem todas as culturas estão totalmente de acordo, como no caso da Coreia do Norte que tem a porcentagem mais baixa, 61%; logo depois temos a China com 71%.

Se a beleza então não é fundamental e a inteligência sim, o que essas mulheres consultadas pensam que lhes faria mais felizes? A resposta não é unânime, já que a perspectiva de cada mulher depende de seu lugar de origem e de sua idade. As mulheres americanas acreditam que ganhar mais dinheiro; perder peso; e ter mais autoconfiança, levaria a uma maior felicidade. Por outro lado, as mulheres da Arábia Saudita acharam que ser mais religiosas/espirituais; ter uma educação melhor; e ganhar mais dinheiro seriam fatores essenciais. É interessante notar que todos os 15 países, com exceção da Arábia Saudita e do Japão, escolheram ganhar dinheiro como o fator mais importante para incrementar o nível de felicidade, independente da idade. Talvez como um sinal de que a independência financeira seja essencial para a mulher atual. 48% das brasileiras entrevistadas acham que o dinheiro não compra a felicidade.

As brasileiras apontaram a família, a saúde e as amizades como as maiores fontes de alegria. E quando se fala em envelhecer é interessante notar que 77% das mulheres do mundo representadas na pesquisa global afirmam ser felizes com a vida que levam hoje (72% das brasileiras concordam com isso). Quando perguntadas se a felicidade aumenta com a idade 31% responderam sim (brasileiras 35%). 45% acham que a felicidade nem aumenta nem diminui com o envelhecer (brasileiras 50%). 24% das mulheres do mundo acham que a felicidade diminui com o passar dos anos (brasileiras 15%).

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(Foto: Shutterstock)

Bom, a pesquisa é bem extensa e renderá boas pautas por aqui. Como, por exemplo, por que as mulheres do mundo em sua maioria (62%) acreditam que a mulher de hoje é mais feliz do que a de 20 anos atrás e as brasileiras afirmam isso com veemência (71%) atrás apenas das indianas (80%) e na mesma proporção – em média, afirmam que o desejo de ter tudo aqui e agora tem trazido infelicidade, por causa da pressão para se alcançar a perfeição (brasileiras 61%)? Muito a se discutir ainda sobre esses resultados. E discutir idéias é sempre bom. Você não acha?

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Fabi Scaranzi

Estudo mostra como homens e mulheres levantam capital para suas empresas (e o que aprender com eles!)

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(Imagem: Shutterstock)

Homens e mulheres administram seus negócios de maneiras muito diferentes e isso não é de hoje. Quer um exemplo? Enquanto nós, mulheres, tendemos a nos preparar para evitar o aumento de uma dívida, os homens preferem juntar um dinheiro extra para fazer seu negócio ir mais longe, mesmo que apostando em jogadas mais ambiciosas.

De acordo com o artigo “Acesso à análise de literatura de capital”, resultado de uma pesquisa conduzida pela economista americana Alicia Robb e pela professora de Finanças na Universidade de Hartford, Susan Coleman, homens e mulheres diferem não apenas na forma que adotam para levantar capital, mas também em quanto capital eles gastam e de que forma preferem gastá-lo.

Ficou curiosa para conhecer os detalhes dessa pesquisa mais à fundo e, porque não, aprender um pouco com os homens? Confira abaixo as cinco principais conclusões desse estudo.

Mulheres levantam quantidades menores de capital

As especialistas descobriram que as mulheres preferem confiar em fontes pessoais de financiamento e são três vezes menos propensas a se aproximarem de “investidores-anjos” – pessoa física ou jurídica que faz investimentos com seu próprio capital em novas empresas com um alto potencial de crescimento, como as startups – para financiamento de capital. E mais: o time feminino é menos propenso a usar contatos pessoais (como amigos íntimos e conhecidos) para pedir ajuda com o financiamento, preferindo sempre recorrer aos bancos para conseguir a quantia desejada.

Homens e mulheres usam os chamados “bootstraps” de maneiras diferentes

Nunca ouviu falar de “bootstrap”? O termo é usado para denominar quem abre uma startup usando somente recursos próprios, sem recorrer a investidores externos. Mulheres tendem a ser mais dependentes do capital próprio e do financiamento interno do que os homens. Ou seja, mulheres preferem usar o capital próprio ao invés de recorrerem ao cheque-especial, enquanto os homens preferem usar uma pequena parcela do capital próprio para cobrir o cheque-especial mais tarde.

Mulheres têm mais controle de suas empresas do que os homens

Outro resultado interessante da pesquisa é que as mulheres se mostram mais preocupadas com possíveis riscos e preferem ter controle total sobre seus empreendimentos. Isso explica, por exemplo, porque empreendedoras preferem manter suas empresas pequenas e gerenciáveis, evitando cair em situações em que um financiamento ou o uso do cheque-especial é inevitável. O lado negativo, porém, é que elas demoram mais para impulsionar o crescimento da empresa, preferindo se manter numa zona segura.

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Mulheres são mais propensas a terem seu pedido de crédito negado

Quando o assunto é dinheiro, a diferença de gênero é uma das razões para dados alarmantes. Ao analisar as taxas de aprovação de empréstimos nos bancos americanos, a pesquisa descobriu que mulheres têm uma taxa de aprovação muito mais baixa que a dos homens. Dois motivos explicam essa diferença: 1. Crédito pessoal abaixo do ideal (uma vez que elas preferem usar o capital próprio a recorrer a terceiros) 2. Muitos negócios dirigidos por mulheres tendem a ser domésticos. Resultado: mulheres precisam adiar várias etapas do seu negócio a fim de promover o crescimento da empresa por conta própria.

Mulheres se dão melhor com o financiamento coletivo

Que tal buscar um financiamento coletivo para levantar capital para sua empresa? Para quem não conhece, esse tipo de financiamento (também chamado de crowdfunding) consiste em captar capital para iniciativas de interesse coletivo através da união de múltiplas fontes de financiamento, normalmente pessoas físicas. O estudo mostrou, por exemplo, que as mulheres têm um sucesso rápido em levantar pequenas quantias de capital de muitas pessoas, especialmente ao usar o apelo emocional naturalmente ligado ao gênero. O fato de pedir quantias menores, aliás, ajuda com que nós, mulheres, alcancemos nossas metas mais facilmente.

Conclusão: mulheres criam metas mais realistas e jogam mais na defensiva. Homens são mais ousados e ambiciosos. A verdade é que, no mundo dos negócios, não existe uma fórmula mágica na hora de levantar capital ou fazer seu empreendimento crescer e ser um sucesso. Assim como num jogo de cartas, quando chegar o momento de tomar uma decisão importante, avalie os prós e contras, meça seus riscos e possíveis prejuízos.

Deu coragem e sentiu que a oportunidade vale a pena? Inspire-se nos homens e arrisque. Se der medo, vai com medo mesmo, desde que ele não tire o seu sono ou faça você se sentir insegura.

Bjs e boa sorte,
Fabi Scaranzi

A frase mais poderosa que você deve sempre dizer aos seus clientes

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Especialmente para quem tem um negócio próprio, manter um bom relacionamento com o seu cliente é fundamental. Afinal, esse relacionamento é a chave para aumentar não só as vendas, mas também a propaganda, o “boca a boca”, as notas altas nas avaliações… Um cliente feliz e satisfeito é sinônimo de lucro e destaque no mercado de trabalho.

Mas, mesmo que você trabalhe direitinho e que a sua empresa seja super preocupada com a qualidade do serviço e atendimento, um probleminha ou outro é inevitável. E são para esses momentos que você deve usar a dica de hoje! Uma frase simples que você pode usar com seus clientes, especialmente diante de uma situação negativa, como críticas ou problemas no produto ou na entrega, é: “Você está certo”.

Parece simples, mas ao admitir a culpa e dar razão às queixas do seu cliente, você desarma qualquer possibilidade de comunicação agressiva e garante que a busca por uma solução ocorra de maneira saudável e respeitosa.

Em uma só frase você consegue:

Mostrar que se simpatiza com o problema do outro
Diminuir a possibilidade de um potencial conflito
Validar a opinião do outro
Provar que nada é mais importante para a sua empresa do que a felicidade e satisfação do seu cliente

Agora, vamos um pouco mais longe. Além de dar a razão ao seu cliente, procure confirmar os motivos da queixa. Quer alguns exemplos?

“Você está certo. É realmente frustrante quando um produto para de funcionar depois de algumas semanas”
“Você está certo. A fila da nossa central de atendimento ao cliente realmente era muito longa”
“ Você está certo. O tamanho enviado não corresponde com o especificado no pedido”

É preciso ter em mente que diante de uma reclamação, o cliente pode aumentar ou distorcer o problema para ganhar sua atenção. Imagine, por exemplo, que ele chegou na sua empresa há 15 minutos e teve que esperar na fila com mais 10 pessoas até ser atendido. Quando ele for reclamar, provavelmente vai dizer que esperou mais de meia hora para ser atendido.

Mesmo sabendo que a crítica não procede, ao invés de discutir, procure encontrar na comunicação dele com quais fatos é possível concordar. Ao invés de debater que ele não esperou todo esse tempo que está alegando, você pode concordar que realmente é frustrante ter que esperar numa fila longa apenas para receber uma informação.

Se “Você está certo” forem as primeiras palavras que saírem da sua boca, seu cliente não terá que repetir a reclamação. Tudo o que você vai precisar fazer é avançar rapidamente para a próxima fase: a solução do problema.

Reconheça a experiência negativa do cliente, não diminua a frustração dele, filtre os pontos da comunicação com os quais você pode concordar. Você vai ficar surpresa com a rapidez com que ele vai mudar o tom de abordagem e a troca de informações entre vocês vai rolar de maneira muito mais amena e efetiva.

Bjs,
Fabi Scaranzi