equipe – Fabiana Scaranzi

Como encorajar a comunicação no seu local de trabalho

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Enquanto para alguns, falar em reuniões e apresentações é tranquilo e natural, para outros a prática pode se tornar um verdadeiro pesadelo.

Seja você uma gerente, líder de um projeto ou simplesmente um membro da equipe que deseja motivar outras pessoas a usarem sua voz, e se você sabe a importância da comunicação e do fluxo livre de ideias, separei três estratégias que você pode usar para apoiar seus colegas a expor mensagens e opiniões, além de compartilhar os seus próprios pontos de vista de uma maneira muito mais eficaz. Espia só!

Papel e caneta na mão
Tentar se comunicar de maneira contrária às suas tendências naturais pode ser desconfortável. A confiança na comunicação começa ao alinhar o que você precisa com quem você é.

Percebeu que os membros da sua equipe costumam ser mais silenciosos, introvertidos e reservados? Sugira que eles anotem suas principais ideias, pensamentos e sugestões antes de uma reunião. Assim, eles podem aproveitar os primeiros 15 minutos para expor suas principais mensagens e ficam tranquilos e confortáveis depois para apenas opinarem no que for necessário.

Lembre a todos que escrever ajuda a trabalhar as ideias de dentro para fora e que tirar um tempo para passar os pensamentos para o papel é essencial para quem precisa melhorar o desempenho e o foco no trabalho. Sem contar que você será vista como uma líder nata ao dar a seus colegas um tempo para processar seus pensamentos e, de fato, contribuir de maneira significativa. Tem coisa melhor?

Tempo individual
Se um membro da sua equipe se considera introvertido, oferecer a ele um tempo maior para pensar e processar suas ideias por conta própria é essencial para o sucesso da empresa.

Entenda que muitas pessoas pensam melhor primeiro sozinhas, para só então, com os pensamentos alinhados, se sentirem segurança para expor suas mensagens ao grupo. Portanto, estimule o tempo individual. Sugira a esses colegas que eles passem pelo menos uma hora do expediente a sós. Aí, somente quando eles estiverem prontos e preparados para falar, reúna toda a equipe para debater opiniões, sugestões e ideias.

Seja aberta sobre a maneira como você se comunica
Ser uma pessoa mais quieta ou ser a primeira a falar numa reunião não deve nunca ser motivo de vergonha, mesmo que o resto da equipe tenha uma postura diferente da sua. O importante é ser franca e direta sobre esse traço da sua personalidade e explicar seu estilo de comunicação preferido para a equipe.

Informe a seus colegas que eles também devem ser abertos e diretos sobre suas tendências. Dessa forma, todos saberão o que esperar e poderão trabalhar juntos para apoiar e fortalecer os estilos de comunicação uns dos outros.

Dicas anotadas?

Bjs,
Fabi Scaranzi

9 frases que você deve falar com mais frequência aos seus colegas de trabalho

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Você elogia seus colegas por fazer um bom trabalho? Se sim, com que frequência? Na hora de trabalhar em equipe, você reconhece e comemora os esforços dos outros?

Passamos a maior parte do tempo no trabalho, e conviver ( e bem!) com as pessoas vira uma questão de saúde mental e física! Já pensou se indispor todos os dias com as pessoas? Muito estressante…e se a outra pessoa não toma a atitude pra melhorar a relação, tome você! Vai te fazer bem.

Eu, já trabalhei em grandes empresas, aprendi, e quero passar pra vocês nove frases que, se ditas com frequência (e na hora certa!) podem ajudar a aumentar a confiança e motivação dos nossos colegas de equipe – e ainda estreitar relacionamentos importantes. Espia só!

1. “Eu assumo a culpa por isso.”
Muitos locais de trabalho se tornam tóxicos quando funcionários passam a jogar a culpa de erros e falhas uns para os outros. Ao assumir a culpa, mesmo que parcialmente, por um trabalho que foi feito em conjunto, você não só aumenta a relação de confiança com seu colega, como também incentiva que outros funcionários também ajam de maneira honesta e verdadeira.

2. “Achei ótima a maneira como você lidou com a reclamação [do cliente, do chefe…]”
Ao elogiar as pessoas por certas características comportamentais, você reforça o clima de união entre a equipe e reitera que aquele ambiente é um ótimo lugar para trabalhar.

3. “Preciso de seu conselho sobre o que fazer nesta situação”
Existe essa falsa noção de que as pessoas que solicitam conselhos são vistas como fracas ou menos capazes. Pelo contrário! Pesquisas já revelaram que pessoas que pedem conselhos são percebidas como competentes e até mais “humanas”.

4. “Eu confio no seu julgamento”
A confiança é uma via de mão dupla. Quando você mostra que confia nos membros da sua equipe, eles automaticamente ficam mais inclinados a retribuir o sentimento e confiar em você.

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5. “Eu não poderia ter feito isso sem a sua ajuda”
Essa é outra ótima maneira de agradecer a alguém por ir além e fazer mais do que exige a sua função, especialmente se isso gerar bons frutos e lucros para a empresa. Fazer esse tipo de elogio publicamente, na frente de outros colegas de trabalho, é super gratificante – uma vez que dá os créditos e coloca a pessoa no lugar de destaque que ela merece.

6. “O que posso fazer pra te ajudar?”
Essa frase é especialmente útil em momentos de estresse, como prazos apertados ou qualquer outro cenário desafiador. Ao oferecer sua ajuda, você demonstra uma ação genuína de gentileza, cumplicidade e espírito de equipe e, automaticamente, terá o apoio de outros colegas quando precisar.

7. “Seu tempo investido neste projeto é de vital importância”
Informar seus colegas de trabalho ou subordinados que você valoriza o tempo deles, é essencial para comunicar que você entende a importância de seus esforços e participação. Resultado? Motivação e empenho na certa!

8. “Eu entendo suas preocupações. Vamos analisar isso juntos e elaborar um plano melhor”
A empatia é sempre a melhor opção na hora de criarmos um clima de colaboração com nossos colegas de trabalho. Ao avaliar os sentimentos de outra pessoa, você se torna capaz de encontrar soluções diferentes para um determinado problema e, de quebra, cria um laço de confiança ainda maior.

9. “É muito gostoso trabalhar com você”
O elogio verbal é uma prática que tem se perdido, especialmente dentro do ambiente de trabalho. Entretanto, pesquisas já comprovaram que os elogios são motivadores poderosos para promover a lealdade entre a equipe e aumentar o compromisso de entrega e resultado.

Dicas anotadas? Agora eu quero saber de você: alguma das frases acima você já tem o costume de falar aos seus colegas de trabalho? Como eles reagem?

Bjs,
Fabi Scaranzi

3 atitudes para “aprender” com um colega de trabalho bem-sucedido

trabalho mulheres — (Imagem: Shutterstock)

Que tal se espelhar nas qualidades do profissional que trabalha ao seu lado (e que está sempre assumindo projetos importantes!) para ser uma mulher ainda mais competente e bem-sucedida? Afinal, não dá pra ser boa em tudo, mas nunca é tarde para aprender novas habilidades, inclusive na forma de se destacar entre a equipe e se tornar uma pessoa cada vez mais querida. Espia só!

Se o seu colega de trabalho é indispensável em todos os projetos e nunca corre o risco de ser cortado da equipe
Talvez, a principal qualidade desse seu colega seja a capacidade de se adaptar a mudanças com facilidade. “Quanto maior a sua resistência em assumir funções que não são suas, ou de se jogar de cabeça num projeto que não é muito a sua área, maior a imagem de profissional limitada você vai passar”, explica a business coach de Americana, Bruna Alves. É preciso sempre olhar para o futuro. Pessoas com posições seguras dentro de uma empresa normalmente enxergam oportunidades à longo prazo.

Se o seu colega de trabalho se destaca nas reuniões e tem sempre as melhores ideias
Antes de mais nada, é preciso ser honesta com você mesma: será que você tem se preparado com antecedência para as reuniões ou só lembra do compromisso quando faltam 15 minutos? É preciso estudar o que será abordado e entender qual é o seu papel nessas reuniões. “Ao identificar suas funções, além de preparar diferentes formas de contribuir para o projeto, fica mais fácil pensar fora da caixa e propor ideias e ações diferentes e inovadoras”, sugere a especialista.

Se o seu colega de trabalho sempre assume o papel de liderança
Talvez, mais do que competência, o que faz o seu colega de trabalho ser sempre o cabeça de projetos e apresentações é sua atitude “agressiva” e destemida. É verdade que assumir projetos grandes pode dar um pouco de frio na barriga, entretanto, é a coragem de arriscar (e admitir que errou, caso necessário) que vai mostrar aos seus gestores que você está preparada para assumir riscos e tentar dar um passo a mais na carreira. Que tal um pouquinho de adrenalina e uma dose extra de estresse? Até eles podem trazer resultados positivos. Confie no seu potencial!

Bjs,
Fabi Scaranzi

7 dicas na hora de escolher a equipe da sua empresa

Para fazer seu negócio dar certo, além de um bom produto e muita propaganda, não tem jeito: você precisa de uma equipe competente e capacitada. Ainda mais se a sua empresa for pequena, a equipe certa fará toda diferença na hora de ver o seu empreendimento deslanchar no mercado de trabalho.

Por isso, antes de tomar qualquer decisão e fazer qualquer contratação, dá uma olhada nessas sete dicas abaixo. Você tem muuuito a considerar na hora de escolher sua equipe. Qualquer decisão precipitada pode pôr tudo a perder!!

1. Procure profissionais “multitarefas”
Uma empresa pequena demanda uma equipe “pau pra toda obra”. Então nada de contratar profissionais capacitados para apenas uma função. É preciso que eles saibam fazer de tudo um pouco. É lógico que cada um ficará responsável por um setor diferente, entretanto, dentro de uma pequena empresa, as áreas de trabalho não são estáticas e sua equipe precisa entender esse momento sem reclamar e, principalmente, ajudando no que for preciso.

2. Não fique presa ao piso salarial
Uma vez você provavelmente exigirá dele mais do que seu cargo de fato demanda, a contratação não deve apenas focar em requisitos básicos e salário. Vale muito mais à pena contratar uma equipe interessada no seu negócio e motivada a fazer seu empreendimento crescer pagando um salário maior, do que pagar o piso salarial para quem não veste a camisa da empresa, nem se dispõem a encarar novos desafios todos os dias.

3. Procure por aqueles que tenham uma visão empreendedora
Não é todo funcionário que possui uma visão de negócio. Entender o mercado de trabalho e para onde aquele segmento está caminhando é fundamental para garantir um maior empenho na construção do seu negócio e especialmente: para guiar a empresa pelo rumo do sucesso.

4. Mostre possibilidades de crescimento
Uma equipe motivada é fundamental para fazer seu negócio render. Por isso, deixe claro que existem, sim, grandes chances de desenvolvimento profissional para cada um deles conforme a empresa for crescendo.

5. Valorize cada funcionário individualmente
Considere o lado bom de ter uma empresa pequena: isso te dá a possibilidade de ter um contato mais pessoal com cada membro da sua equipe. Portanto, não deixe de aproveitar cada chance para tratar seus funcionários de maneira individualizada. Entenda seus pontos fortes (elogiando-os sempre que possível!) e trabalhe nos pontos fracos até que suas potencialidades e habilidades sejam aprimoradas.

6. Seja sempre sincera
Sinceridade é a chave para um bom relacionamento entre equipe e empregador. Por isso, seja sempre bem clara quanto aos desafios que vocês enfrentarão juntos e quanto as conquistas que forem realizando em conjunto, pouco a pouco. Ao compartilhar com franqueza vitórias, problemas e derrotas, sua equipe vai se sentir parte de um todo e entender a importância de um bom trabalho.

7. Trabalhe o espírito de equipe
Não tem nada pior do que funcionários que não se dão bem, ou que tentam o tempo todo se sobressair em relação ao outro. Mostre a eles que só o trabalho em equipe, de forma engajada, fará com que o empreendimento dê resultado. Deixe claro que a conquista de cada um também é de todos e que, mais do que uma equipe, vocês devem ser um time se quiserem, de fato, alcançarem o sucesso.

Dicas anotadas?

Bjs,
Fabi Scaranzi

*Fonte: Site Finanças Femininas
*Imagens: Shutterstock