trabalho – Página: 4 – Fabiana Scaranzi

Regra 10/10/10: como tomar decisões mais assertivas no trabalho e na vida

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Não dá pra negar que nem sempre é fácil tomar decisões, afinal, a cada escolha que fazemos, abrimos mão de várias outras. E se a sensação de ter que escolher entre isso ou aquilo já é ruim, perder oportunidades (especialmente na carreira!) por conta dessa insegurança é infinitamente pior.

Já ouviu falar da regra 10/10/10? Criada pela escritora americana Suzy Welch para ajudar as indecisas de plantão, a ideia é simples: ela sugere que você visualize diferentes cenários de uma determinada situação levando em conta o que aconteceria em 10 dias, 10 meses e 10 anos depois que você “batesse o martelo”.

Na prática, a ideia é considerar os resultados e as consequências de cada uma das suas decisões a curto, médio e longo prazo. E faz sentido! Ao levar em conta os efeitos de uma decisão através da regra 10/10/10, você pensa nas consequências positivas e negativas de diversas etapas ao invés de enxergar apenas o cenário como um todo ou avaliar somente as respostas imediatas.

E não é difícil imaginar os efeitos dessa regra no nosso dia-a-dia. Por exemplo: você está considerando enxugar o seu quadro de funcionários. Nos primeiros 10 dias a decisão pode parecer arriscada, afinal você vai precisar dividir as tarefas dos funcionários dispensados entre aqueles que permaneceram na empresa e ainda corre o risco de ver o trabalho acumular até que toda a equipe se organize. Entretanto, nos próximos 10 meses e 10 anos você vai notar que, dividindo as responsabilidades de forma justa (assumindo, inclusive, para si algumas das tarefas) é possível manter o ritmo de produção enquanto diminui a folha de pagamento. Resultado: lucro na certa!

Trabalha em empresa? A regra 10/10/10 também pode te ajudar a definir se vale a pena vender suas férias, se é melhor viajar agora e tirar alguns outros dias no fim do ano… Ou então, imagine que já faz um tempinho que você está insatisfeita com seu emprego atual e pensando em jogar tudo para o alto e até mesmo mudar de área, mas aí vem a indecisão e tira toda a sua coragem. Caso você decida ficar mais um pouquinho nesse cargo, em 10 dias nada vai mudar – ou seja, você vai continuar ganhando o mesmo, fazendo as mesmas coisas, vivendo a mesma rotina. A médio prazo a chance de você continuar se sentindo insatisfeita e desmotivada é grande. Aí, não tem jeito: baixa produtividade! Consegue imaginar como você vai estar se sentindo em 10 anos? Uma vida de arrependimentos, acompanhada de um medo e desânimo enormes de recomeçar depois de tantos anos “perdidos”.

Vendo por outro lado, caso decida largar tudo e começar uma vida nova, você pode até sentir um medinho inicial, mas em 10 dias vai se sentir mais aliviada, animada e com motivação de sobra para começar algo novo. Em alguns meses pode estar trabalhando em novos projetos e, em 10 anos, com uma carreira consolidada e bem-sucedida… Ou não!

Mas é aí que está a grande sacada da regra 10/10/10: mesmo que o caminho escolhido não traga bons resultados e você precise dar um passo para trás para dar dois para frente, o que é certo é que o caminho anterior já não te satisfazia como profissional ou até mesmo como amiga, esposa… e só de você ter tido a coragem de deixar esse passado para trás já é uma grande vitória.

E a regra vale para tudo, viu? Você pode avaliar a curto, médio e longo prazo a troca do carro, uma viagem mais cara, a matricula na academia, parar de fumar, morar junto com o namorado, engravidar…

Que tal começar a colocar a regra 10/10/10 em prática ainda hoje? Conte pra mim nos comentários que aspectos da sua carreira e vida pessoal te deixam mais indecisa atualmente e que cenários você imagina para eles a curto, médio e longo prazo. Quero ouvir você!

Bjs,
Fabi Scaranzi

Como manter a produtividade com a chegada dos feriados

Diariamente temos que aprender a lidar com algumas distrações – como aqueles colegas que não param de falar, uma tarde cheia de dramas no escritório e, lógico, o acesso liberado as redes sociais – para que a gente consiga cumprir nossas funções no trabalho dentro do prazo. As festas e feriados parecem transformar nossa agenda de compromissos na mais perfeita maratona: a decoração de fim de ano ocupando sua mesa de trabalho, os pratos saborosos que os colegas compartilham, a lista de presentes que você ainda precisa comprar chamando sua atenção ao lado do computador, as músicas de Natal que tocam e tocam e tocam… Como não deixar suas obrigações se acumularem e não perder o ritmo de trabalho quando falta apenas uma semana para as suas tão merecidas férias?

Calma! Existem, sim, algumas formas simples de manter-se focada. O mais importante é encontrar o equilíbrio entre a produtividade do trabalho e o divertimento do feriado. Anote as dicas:

1. Organize-se
Agora é hora de fazer as tão famosas listas. Faça uma para cada tipo de compromisso que ainda estiver pendente, tanto no trabalho, quanto na vida pessoal. Inclua aqui os eventos do escritório e o happy hour com os amigos. Monte um orçamento para presentes, planos de viagens e assim por diante. Conseguir cumprir cada um desses compromissos vai ajudá-la a decidir onde e o que vai exigir mais do seu tempo e energia.

2. O que realmente importa
Agora que você já se organizou, chegou o momento de priorizar suas tarefas. Separe suas listas em categorias como: *isso deve ser feito o quanto antes (como o relatório que você precisa entregar ao seu chefe antes do fim do mês) *seria bom se desse tempo, mas o mundo não vai acabar se eu adiar por mais algumas semanas (como fazer aquela guirlanda de Natal que você viu na internet)… Com tanta coisa acontecendo com a chegada das férias, pode ser fácil se atolar em compromissos não tão importantes. Por isso você precisa decidir quais tarefas são, de fato, essenciais.

3. Cuidado com os doces
Já notou como a quantidade de doces na sua mesa de escritório parece se multiplicar com a chegada das festas de fim de ano? Não importa quantos cookies você ganhe de colegas e clientes, separe no máximo três para comer ao longo do dia. Lembre-se: você não vai se capaz de se concentrar naquela reunião superimportante se estiver no meio de uma avalanche de açúcar.

4. Divida seu tempo com sabedoria
Você está inundada de coisas pra fazer, mas nada vai adiantar se você estiver no trabalho pensando na viagem com a família ou se estiver preocupada com a apresentação da semana que vem para novos clientes enquanto sai para jantar com o namorado. É importante que lembrar que cada obrigação do seu dia tem um momento certo para acontecer e não deve, nunca, tomar o espaço reservado para seu próprio lazer. Por mais tentador que seja planejar suas férias durante o expediente, ou levar trabalho para terminar em casa, tente manter esses dois reinos separados. Sua vida pessoal acabará distraindo você dos compromissos profissionais e o home office não deixará que você aproveite 100% os momentos com amigos e familiares.

5. Não tenha medo de dizer “não”
Não importa quantos convites você receba nessa época do ano, você ainda não tem o poder de se multiplicar e estar em todos eles ao mesmo tempo. O melhor é escolher os eventos que são mais importantes para você – tanto do ponto de vista social, quanto profissional – e aproveite ao máximo cada minuto que estiver presente. Ah, vai ser bem educado da sua parte se você mandar um recadinho agradecendo cada convite que recebeu, mas infelizmente teve que recusar.

6. Não transforme sua mesa em um parque temático
Se você ama decorações de Natal e Réveillon, essa é a hora de abusar da criatividade e deixar seu ambiente de trabalho bonitinho e colorido. Mas tome cuidado para não exagerar. Ele precisa continuar limpo, claro e bem arejado. Você pode (e deve!) adicionar um toque de alegria aqui e ali, contanto que seu espaço continue lhe permitindo trabalhar longe das distrações de enfeites de natal e luzes piscando.

7. Uma tarefa de cada vez
Quanto mais ocupadas ficamos, aumentamos nossa necessidade de fazer mais de uma tarefa ao mesmo tempo. Nada como matar dois coelhos com uma cajadada só, certo? Errado! A multitarefa é, na verdade, bem ruim para a produtividade, independentemente da época do ano. Ela só funciona bem quando estamos fazendo coisas que não exigem muito do nosso pensamento e atenção, como falar no telefone e lavar pratos, por exemplo. Mas quando estamos realizamos atividades que envolvam o uso da nossa mente e necessidade de foco e concentração, ela deixa de ser eficaz. Pelo contrário, você vai perceber que não prestou atenção em detalhes importantes daquela reunião enquanto anotava a lista da ceia de Ano Novo e agora terá que gastar um tempo extra tentando recuperar as informações que perdeu. Aí, ao invés de economizar tempo, terá que gastá-lo em dobro.

8. Você tem direito de curtir o momento
Às vezes, a melhor maneira de combater uma distração é rendendo-se a ela. As férias devem ser alegres e divertidas e você deve se dar ao direito de apreciar cada momento. Ignorar os feriados por eles durarem tão pouquinho só tornará você uma pessoa mais desfocada e distraída. Você precisa desse tempo, mesmo sendo um dia ou dois, para se desligar do mundo, arejar a cabeça, reabastecer a criatividade e, então voltar com tudo para o trabalho. Essa pausa pode parecer um tempo perdido, mas ao dar uma chance à ela, você perceberá como vai voltar ao trabalho muito mais lúcida, produtiva e principalmente, proativa.

Beijos e bom feriado.
Fabi Scaranzi

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9 frases que você deve falar com mais frequência aos seus colegas de trabalho

(Imagem: Shutterstock)

Você elogia seus colegas por fazer um bom trabalho? Se sim, com que frequência? Na hora de trabalhar em equipe, você reconhece e comemora os esforços dos outros?

Passamos a maior parte do tempo no trabalho, e conviver ( e bem!) com as pessoas vira uma questão de saúde mental e física! Já pensou se indispor todos os dias com as pessoas? Muito estressante…e se a outra pessoa não toma a atitude pra melhorar a relação, tome você! Vai te fazer bem.

Eu, já trabalhei em grandes empresas, aprendi, e quero passar pra vocês nove frases que, se ditas com frequência (e na hora certa!) podem ajudar a aumentar a confiança e motivação dos nossos colegas de equipe – e ainda estreitar relacionamentos importantes. Espia só!

1. “Eu assumo a culpa por isso.”
Muitos locais de trabalho se tornam tóxicos quando funcionários passam a jogar a culpa de erros e falhas uns para os outros. Ao assumir a culpa, mesmo que parcialmente, por um trabalho que foi feito em conjunto, você não só aumenta a relação de confiança com seu colega, como também incentiva que outros funcionários também ajam de maneira honesta e verdadeira.

2. “Achei ótima a maneira como você lidou com a reclamação [do cliente, do chefe…]”
Ao elogiar as pessoas por certas características comportamentais, você reforça o clima de união entre a equipe e reitera que aquele ambiente é um ótimo lugar para trabalhar.

3. “Preciso de seu conselho sobre o que fazer nesta situação”
Existe essa falsa noção de que as pessoas que solicitam conselhos são vistas como fracas ou menos capazes. Pelo contrário! Pesquisas já revelaram que pessoas que pedem conselhos são percebidas como competentes e até mais “humanas”.

4. “Eu confio no seu julgamento”
A confiança é uma via de mão dupla. Quando você mostra que confia nos membros da sua equipe, eles automaticamente ficam mais inclinados a retribuir o sentimento e confiar em você.

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5. “Eu não poderia ter feito isso sem a sua ajuda”
Essa é outra ótima maneira de agradecer a alguém por ir além e fazer mais do que exige a sua função, especialmente se isso gerar bons frutos e lucros para a empresa. Fazer esse tipo de elogio publicamente, na frente de outros colegas de trabalho, é super gratificante – uma vez que dá os créditos e coloca a pessoa no lugar de destaque que ela merece.

6. “O que posso fazer pra te ajudar?”
Essa frase é especialmente útil em momentos de estresse, como prazos apertados ou qualquer outro cenário desafiador. Ao oferecer sua ajuda, você demonstra uma ação genuína de gentileza, cumplicidade e espírito de equipe e, automaticamente, terá o apoio de outros colegas quando precisar.

7. “Seu tempo investido neste projeto é de vital importância”
Informar seus colegas de trabalho ou subordinados que você valoriza o tempo deles, é essencial para comunicar que você entende a importância de seus esforços e participação. Resultado? Motivação e empenho na certa!

8. “Eu entendo suas preocupações. Vamos analisar isso juntos e elaborar um plano melhor”
A empatia é sempre a melhor opção na hora de criarmos um clima de colaboração com nossos colegas de trabalho. Ao avaliar os sentimentos de outra pessoa, você se torna capaz de encontrar soluções diferentes para um determinado problema e, de quebra, cria um laço de confiança ainda maior.

9. “É muito gostoso trabalhar com você”
O elogio verbal é uma prática que tem se perdido, especialmente dentro do ambiente de trabalho. Entretanto, pesquisas já comprovaram que os elogios são motivadores poderosos para promover a lealdade entre a equipe e aumentar o compromisso de entrega e resultado.

Dicas anotadas? Agora eu quero saber de você: alguma das frases acima você já tem o costume de falar aos seus colegas de trabalho? Como eles reagem?

Bjs,
Fabi Scaranzi

Agressão psicológica no trabalho. Como lidar?

Ele não responde seus e-mails, ignora suas ideias, te exclui das reuniões. Nem sempre seu chefe está de bom humor e isso é perfeitamente normal, mas quando o assédio é constante, até mesmo as menores atitudes podem ser consideradas bullying ou mobbing no trabalho.

Para ter certeza se você está sofrendo de agressão psicológica no ambiente corporativo, é preciso ficar de olho na forma como é tratada pelo seu gestor todos os dias. Pequenos gestos, quando repetidos e acumulados, acabam por funcionar como uma espécie de terrorismo psicológico. Aí você passa a sentir como se não fizesse parte da equipe. Pra compensar, você resolve trabalhar mais, se doar mais, fazer hora extra e quando vê está com a imunidade lá embaixo, além de problemas de tendinite, dores nas costas e sono desequilibrado.

E parece que a situação tende a se agravar em épocas de crise. Como o medo de perder o emprego é maior graças as mudanças que vem ocorrendo nas empresas, o clima, que antes era amistoso e de qualidade, passa a ser visto como disfuncional e de enorme pressão, resultando, finalmente no mobbing ou bullying.

Como diferenciar?
Diferente do que muita gente pensa, os casos de agressão psicológica no trabalho não são todos iguais. O mobbing, por exemplo, se caracteriza pelo diferencial de poder, onde existe sempre uma vítima e alguém que tenta ter mais força ou sobre ela. Já no bullying, o que acontece é a violação das normas interpessoais, como a falta de respeito ou de civismo do empregador para com o funcionário, além é claro da repetição desses maus tratos que ocorrem com uma base frequente.

Agressão psicológica no trabalho. Como identificar?
De acordo com Joel Neuman e Robert Baron, psicólogos americanos e autores de uma importante pesquisa sobre agressão psicológica no trabalho, “a agressão laboral é definida como qualquer forma de comportamento dirigido a uma ou mais pessoas no trabalho, com o objetivo de prejudicar ou lesar uma ou mais pessoas, ou a organização”.

Estes comportamentos estão presentes em qualquer lugar e em qualquer área da empresa, seja ela administração, limpeza, direção e, pelo o que relatou a pesquisa, estão presentes principalmente no setor acadêmico e de saúde.

E engana-se quem pensa que a agressão psicológica vem apenas dos gestores. Tem muito profissional pró-ativo por aí sofrendo bullying e represálias por parte dos próprios colegas de trabalho que tentam boicotar seu sucesso ou denegrir sua imagem. Esse desvio de normas se deve principalmente porque hoje a grande maioria das empresas se tornou ambientes tóxicos e os quadros de depressão e competitividade vistos em muitos funcionários deve-se não apenas ao clima ruim, mas também a falta de alternativas para revertê-los. O resultado? Carga horária elevada, redução de salários, excesso de trabalho, opressão direta dos gestores, inibição do progresso pessoal e profissional dos funcionários e falta de companheirismo entre os membros da equipe. Ruim, né?

Não feche os olhos para o problema
No começo é normal bater aquela insegurança na hora de relatar o problema ao RH, afinal você não quer correr o risco de ser taxada de fraca, traíra, criança. Mesmo assim, é importantíssimo que você não se deixe intimidar ao sentir-se alvo de agressão psicológica. Exponha a situação e mostre, inclusive, a importância de procurar viver em um ambiente corporativo agradável, servindo de exemplo à possíveis outros funcionários que sofrem do mesmo problema que você, mas não têm coragem de tomar uma atitude.

A agressão psicológica no trabalho nada mais é do que um reflexo da instabilidade da organização e do seu mau funcionamento e, para Neuman e Baron, é preciso que haja políticas de tolerância zero quanto a essas questões, além de serviços de aconselhamento e mediadores em situações de conflito, com sistemas que garantam o anonimato quando alguém reporta o problema.

Mesmo que seja difícil, você deve deixar o medo de lado e procurar seus direitos. O trabalho é uma obrigação, mas nada impede que ele também seja um momento divertido e prazeroso do seu dia, afinal, tem coisa mais gostosa do que fazer o que a gente ama na companhia de pessoas que só querem o nosso bem?

Bjs,
Fabi Scaranzi

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12 técnicas de comunicação vão te ajudar a se destacar no mercado de trabalho

Sabe quando você assiste uma série policial e fica de queixo caído com a desenvoltura de advogados e promotores? Muito mais do que fatos e argumentos, o segredo para um discurso convincente e envolvente está nas técnicas de comunicação.

Acredite, não importa qual seja a sua profissão, essas técnicas são capazes de te ajudar a enfrentar qualquer situação e, principalmente, a se destacar no mercado de trabalho. Seja para apresentar reuniões, vender produtos, aumentar o networking ou desenvolver um plano de ação, essas 12 técnicas de comunicação vão te ajudar a chegar lá rapidinho… e com sucesso!

1. Seja uma boa ouvinte
Uma boa comunicação começa com a compreensão do discurso do outro. Por isso, preste atenção ao modo verbal e não verbal com que o outro se comunica. Fique atenta às variações de tom, expressões faciais, contato visual… tudo!

2. Preste atenção à linguagem corporal
Os sentimentos de uma pessoa tendem a se manifestar de maneiras físicas, seja através da postura, gestos de mãos e braços, cruzamento de pernas ou ombros curvados. Poses expansivas demonstram confiança e interesse, enquanto posturas retraídas passam a mensagem de desconforto.

3. Deixe as pessoas terminarem
É verdade que é difícil segurar a língua quando, no meio de uma reunião, surge uma ideia brilhante, mas acredite: não tem nada mais desagradável do que ser interrompida. Espere os outros terminarem para expor suas opiniões e pensamentos. Assim, você não intimida ninguém, não passa uma imagem desrespeitosa e a comunicação flui corretamente.

4. Pare de esperar a “sua vez”
Quando você está num grupo grande, pode ser difícil encontrar o caminho para expressar sua opinião. Ao invés de interromper ou passar o tempo todo calada, não espere alguém pedir sua opinião. Pegue a primeira abertura que puder e exponha seus pensamentos.

5. Não fale apenas por falar
Você nem sempre precisa dizer algo só para participar. Às vezes, simplesmente ouvir e prestar atenção suficiente para processar efetivamente as informações é igualmente importante.

6. Conheça seu papel
Normalmente dentro de uma empresa, vários membros da equipe participam da mesma reunião com um cliente. Então, antes de entrar, esclareça com seus colegas de trabalho quem é o responsável pela comunicação e captura de informações. Assim, todos sabem exatamente em que aspectos da reunião precisam participar e ninguém interrompe ninguém.

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7. Vá preparada
Ensaie na frente do espelho, pesquise sobre o seu cliente, imagine possíveis perguntas e dúvidas e trabalhe para ter a resposta de todas elas. Quanto mais você fica por dentro do tema que vai apresentar, mais fácil será participar da conversa de maneira significativa.

8. Não tenha vergonha de fazer perguntas
Melhor parecer desinformada do que ser desinformada. Não entendeu um termo ou uma referência? Peça esclarecimentos.

9.Fale com propriedade
Lembre-se que você não está tentando se convencer, mas sim convencer e envolver os outros. Descubra qual mensagem é importante para as pessoas com quem está falando e, então, estruture suas informações em torno do que elas precisam ouvir e não do que você deseja dizer a elas.

10. Conte uma história
Não vai demorar até você perceber que seu público está desinteressado no que você tem a dizer se enterrar as pessoas em uma avalanche de informações. Dê um toque mais criativo à sua comunicação intercalando dados importantes com histórias simples e pessoais.

11. Seja clara e concisa
E não precisa ser só na comunicação oral, não! Quanto mais simples e direto forem seus e-mails e mensagens, melhor. Certifique-se de que as informações mais importantes apareçam em primeiro lugar na mensagem e, no caso de áudios, nunca ultrapasse 60 segundos.

Preste atenção também na ortografia. Cheque possíveis erros gramaticais, concordâncias e acentos. E nada de emojis, gírias ou muitos pontos de exclamações, hein?

12. Esteja preparada para errar ou perder
Você já conhece todos os motivos pelos quais está certa. Agora, pense no que pode dar errado com o que você pode estar propondo e tenha um plano B. Se não for possível, encare a derrota como aprendizado e não desista! Seja você mesma e procure caminhos para transformar o erro em algo novo e melhor. Você consegue!

Como você se prepara para se comunicar para um grande público? Compartilhe seus truques comigo nos comentários.

Bjs,
Fabi Scaranzi

3 tipos de comunicação que seu negócio precisa para ser um sucesso

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Não é de hoje que falo aqui no site e no meu e-book que a comunicação é o segredo do sucesso das grandes empresas. É graças a ela que o gestor inspira seus funcionários a concluir suas tarefas; que o marteking atinge seu público; que clientes e empreendedores estreitam relações. Pensando nisso, separei três tipos básicos de comunicação que são essenciais para um negócio ter sucesso e porque eles são tão importantes em um cenário comercial tão competitivo. Aprenda já!

Comunicação com seus clientes
Para vender com sucesso, uma empresa deve comunicar claramente os benefícios de seus produtos e serviços à sua base de clientes. Mesmo as empresas mais bem-sucedidas do mundo as vezes sofrem para cumprir esse princípio (que parece tão simples!) A Apple, por exemplo, deu um passo em falso no começo dos anos 90 quando lançou o dispositivo “Newton” no mercado. O motivo? Ela não comunicou de forma clara os benefícios do produto a seus consumidores e perdeu milhões em vendas.

Comparado com os bem-sucedidos iPhone e iPad, dá para perceber que o Newton era, sim, um produto revolucionário e bem à frente do seu tempo. O prejuízo, entretanto, foi consequência da fraca propaganda e da má comunicação direta com o público consumidor.

Comunicação com seus funcionários
O pilar de qualquer empresa de sucesso é o engajamento de seus funcionários. Uma empresa sem funcionários inspirados é muito parecida com um time de futebol sem jogadores com vontade de ir à campo. Assim como numa partida de futebol, o mundo dos negócios nada mais é do que uma diária competição: quando os funcionários de uma empresa não têm motivação, não demora até que ela seja ultrapassada pelos concorrentes.

Para ser uma boa gestora, é preciso ser uma boa ouvinte. Os funcionários geralmente entendem os problemas da empresa uma vez que vivenciam esses empasses de maneira direta, por isso é fundamental que haja uma comunicação clara entre gestor e equipe – inclusive na hora de dar feeedbacks. Fica a dica: ao se tornar uma boa ouvinte, fica mais fácil ajudar sua empresa a alcançar seu verdadeiro potencial!

Comunicação com você mesma
Empreendedores ficam tão preocupados em fazer a empresa crescer e os lucros dobrarem, que esquecem um dos tipos de comunicação mais importante para se consolidar no mundo dos negócios: aquela em que a gente para alguns minutinhos para ouvir a voz da intuição, do coração.

Para ser uma boa líder, é fundamental estar em contato consigo mesma e com as suas necessidades. Se você não souber com clareza quais rumos deseja que a sua empresa tome, seu negócio vai rapidamente se tornar só mais um dentre tantos outros no mercado. Esse senso de direção deve ser estabelecido, inclusive, antes mesmo que o seu empreendimento saia do papel.

Na teoria, parece óbvio pensar na comunicação com o cliente, com a equipe e consigo mesma, mas pare para analisar o quanto desse diálogo tem realmente sido colocado em prática. Sem a comunicação, é fácil para uma empresa perder o impulso vital e, sem esse impulso, nenhum negócio consegue ter sucesso por muito tempo.

Felizmente, uma boa comunicação é uma habilidade que pode ser aprendida e desenvolvida, e toda empresa pode tornar essas técnicas de comunicação uma prioridade. Aí, é sucesso na certa!

Quer saber mais? Baixe já meu e-book: “10 erros mais comuns ao falar em público!” e confira muitas outras dicas!

E você, põe em prática todos esses tipos de comunicação dentro da sua empresa? Qual deles você sente que precisa ser mais trabalhado?

Bjs,
Fabi Scaranzi

Cuidado com as expressões faciais no trabalho

(Imagem: Shutterstock)

Achou que aquela promoção estava no papo depois de criar um ótimo projeto ? Talvez seja melhor diminuir as expectativas! Ser bem-sucedida profissionalmente não é resultado apenas de muito trabalho, negociações e desenvolvimento das suas habilidades; sua postura e expressões faciais em reuniões e apresentações contam – e muito!

Você provavelmente fez sem perceber, mas muitas vezes pode ter sido traída pelas suas próprias caras e bocas, já que elas são mais difíceis de controlar do que pensamos. De acordo com uma pesquisa da Universidade da Califórnia, nos Estados Unidos, nossas expressões faciais dão às outras pessoas uma boa leitura de como estamos nos sentindo, por isso no ambiente de trabalho elas podem até mesmo agir como um mecanismo de auto-sabotagem.

A situação é ainda pior se no lugar onde você trabalha, em vez de cooperar com seus colegas, você precisa competir com eles. Por isso, é fundamental trabalhar no autocontrole das suas emoções. A prática dará a você uns segundinhos a mais para decidir como reagir sem ter, necessariamente, que virar os olhos de descaso, explodir de nervoso ou deixar o rosto vermelho de tanta raiva.

Pare para pensar como você reage quando vê alguém de quem não gosta durante a sua pausa para o café ou como se comporta quando recebe uma tonelada de trabalho extra para levar para casa. Provavelmente seu rosto revela emoções (descaso, incômodo, tensão) que seriam melhores se fossem mantidas em segredo, certo? E parece que a situação fica ainda pior para nós mulheres, já que, segundo o estudo, é principalmente no ambiente de trabalho em que se espera que as mulheres ajam de forma mal-humorada ou até mesmo mais emotiva.

É por isso que cada vez mais profissionais tem optado pelo home office, sabia? Se você for do tipo que age cem por cento pela emoção e não consegue disfarçar aquela cara de descontente quando não recebe o crédito que esperava (e merecia, óbvio!), uma boa alternativa é trabalhar em casa. Assim, você pode reagir aos e-mail e telefonemas com privacidade e principalmente, trabalhar para esconder as reações que não quer demonstrar e pensar bem sobre sua estratégia de resposta antes de ter, literalmente, que enfrentar os outros. Se essa ainda não for uma opção para você, o ideal é respirar fundo sempre que algo não for do seu agrado, abrir um sorriso e se retirar até estiver mais calma –, desça para tomar um café, saia para dar uma volta… Alguns minutinhos para desestressar podem salvar sua carreira!

Alguma vez suas expressões faciais te colocaram em alguma situação embaraçosa? Divida sua história comigo!

Bjs,
Fabi Scaranzi

Dicas de alimentação para seu trabalho render ainda mais

zach-miles-229108-unsplash — (Photo by Zach Miles on Unsplash)

Você… Come um lanchinho entre um projeto e outro
Por que parar: Na hora da correria, você não vai pensar em lavar o alimento, picá-lo ou fatiá-lo, né? Por isso acaba recorrendo a alimentos mais práticos, ou melhor, industrializados. O problema é que essas “besteirinhas” normalmente têm um índice calórico – além da quantidade de sódio – muito maiores do que alimentos naturais.
Como evitar: Se saladas e frutas são complicados para comer no seu ambiente de trabalho, que tal levar um iogurte (de preferência de garrafinha) e deixar na geladeira da empresa logo de manhã? Além de prático, ele estará geladinho quando a fome bater. Vale também levar castanhas e frutas secas.

Você… Recorre a um petisco nos momentos de stress e tensão
Por que parar: Aqui, a necessidade de comer vai além da fome. O alimento se torna um escape para os momentos de ansiedade. Ao se render a essas bobagens, você acaba perdendo o controle e come bem mais do que deveria.
Como evitar: Em vez de recorrer à comida, procure um local tranquilo e faça um exercício rápido de relaxamento e meditação, como respirar dez vezes profundamente. Vale tudo para se tranquilizar, inclusive baixar aplicativos de meditação no celular para relaxar naquelas horas em que tudo o que você mais quer é sentar e chorar.

Você… Come os alimentos na própria embalagem
Por que parar: Ao comer qualquer coisa direto do pacote, acaba comendo mais do que o necessário — e só para quando vê a embalagem vazia.
Como evitar: Distribua o alimento em pequenos potinhos. Assim você terá a medida exata que deve consumir quando sentir aquela fominha no meio da tarde.

Pior ainda é não comer!
Se comer fora de hora é ruim, passar o dia com o estômago vazio é ainda pior. Repense já suas atitudes se…

Você… Trabalha sem tomar café da manhã
Por que parar: É nessa refeição que acumulamos a energia necessária para cumprir as principais atividades do dia. A falta de açúcar no sangue diminui a concentração e ainda causa fortes dores de cabeça, diminuindo nosso rendimento no trabalho.
Como evitar: Muita gente se queixa de acordar com o estômago embrulhado e afirma precisar esperar algumas horas antes de se alimentar. Se esse também é o seu caso, leve um iogurte ou uma fruta na bolsa. No carro, enquanto espera o trânsito passar, coma o alimento sem pressa. Até chegar ao trabalho e ligar o computador, sua energias já estarão recarregadas.

Você… Além do café da manhã, faz só um “lanchinho” no almoço
Por que parar: A falta de proteína e carboidratos faz nosso metabolismo desacelerar para poupar energia, gerando a sensação de sono e cansaço. Aí, fica impossível se concentrar.
Como evitar: Mesmo com a agenda tão atribulada, passe a ver sua saúde como prioridade e faça questão de comer de três em três horas. O mundo não vai acabar se você fizer uma pausa para o almoço e pequenos intervalos para beber água!

Viu como é fácil equilibrar trabalho e saúde?

Bjs,
Fabi Scaranzi

*Consultoria: Nutricionista Fernanda Andrade (SP)

Websérie Forbes Mulher por Fabiana Scaranzi: EP3 Viveka Kaitila

No terceiro episódio da série “Forbes Mulher, por Fabiana Scaranzi”, Viveka Kaitila, CEO da GE Brasil, fala sobre sua trajetória profissional e revela que a coisa mais importante que aprendeu nos últimos 10 anos foi saber dizer “não’. Ela também falou sobre como é fundamental ter coragem e assumir riscos para prosperar na carreira. Espia!

Websérie Forbes Mulher por Fabiana Scaranzi: EP2 Maria Gabriela da Rocha Oliveira

No segundo episódio da série “Forbes Mulher, por Fabiana Scaranzi”, Maria Gabriela da Rocha Oliveira, 34 anos, chefe do setor de energias renováveis da Shell, dá dicas de carreira para mulheres que desejam chegar ao topo.

Vem assistir! Aperte o play e confira já!